Últims
comerços
adherits
SAKATIA FAUNA EIXIMENIS
C/ EIXIMENIS 10 BX, GIRONA
972 22 50 40
[ Llar i Jardí ]
TASCA GALEGA ESCONXURO
C/ ANSELM CLAVÉ 24, GIRONA
972 42 65 35
[ Menjar i Beguda ]
LA COOPERATIVA DEL VEINAT
C/ MAJOR 78, SALT
972 23 43 36
[ Menjar i Beguda ]
RESTAURANT PIZZERIA BELLO
SANT RAIMON DE PENYAFORT 9, TOSSA DE MAR
972 34 08 65
[ Menjar i Beguda ]
RESTAURANT CAN TOSCA
MAS CAN TOSCA S/N, CANET D'ADRI
972 42 80 14
[ Menjar i Beguda ]
CAN BO DE PAU
PLACETA JULI GARRETA 1, SALT
972 23 85 48
[ Allotjament, Transport i Turisme ]
AMB LES PERSONES
C/ EMILI GRAHIT 91 PCIT UDG P1-B5, GIRONA
872 02 90 81
[ Serveis Professionals ]
CHEAP AND VIP
C/ MIGDIA 6, GIRONA
972 21 79 90
[ Roba i Accessoris ]
MINIS
C/ MIGDIA 8, GIRONA
972 90 76 64
[ Roba i Accessoris ]
LA CASETA
C/ MIGUEL DE CERVANTES 32, GIRONA
619 64 49 70
[ Associacions i Fundacions ]
CASA FLAMENCA DE GRANADA
CALLE NARDOS 12 A, CULLAR VEGA
655 164 795
[ Allotjament, Transport i Turisme ]
CASA FLAMENCA DE GRANADA
CALLE NARDOS 12 A, CULLAR VEGA
655 164 795
[ Allotjament, Transport i Turisme ]
PASTISSERIA LES DELICIES
AVDA. LLUIS PERICOT 36, GIRONA
972 90 27 65
[ Menjar i Beguda ]
FARMACIA OLGA GAIRIN DEULOFEU
SANTA EUGENIA 46, GIRONA
972 20 40 72
[ Salut i Medicina ]
DDO.CAT
PLAÇA CATALUNYA 5, SALT
972 23 56 69
[ Mitjans i Comunicacions ]
IGNIS CENTRE DE FISIOTERAPIA
PL MARQUEZ DE CAMPS 9-10 2N 5A, GIRONA
972 22 58 00
[ Salut i Medicina ]
DIAGNOSTIC SPORT
AVDA SANT NARCIS 113, GIRONA
972 10 32 56
[ Esports i Oci ]
PERRUQUERIA DECAP'S
C/ BONASTRUC DE PORTA 35 bENT B, GIRONA
972 20 99 07
[ Cura Personal ]
CATIFES HOMAYUN
C/ SANT JOAN BAPTISTA LA SALLE 3, GIRONA

[ Compres ]
UNIK
C/ ARGENTERIA 21, GIRONA
972 42 61 88
[ Roba i Accessoris ]

Preguntes Freqüents

Què és el RES?

El RES és una agrupació de petites i mitjanes empreses (pimes i autònoms) que prioritzen  les compres entre elles mateixes alhora que atrauen clients nous. Aquestes empreses, per operar entre elles, utilitzen un sistema de pagament propi amb una moneda pròpia, el RES (1RES = 1€). Les empreses que formen part d’aquesta agrupació incrementen el seu volum de negoci entre un 3% i un 5%  en RES a la vegada que també ho fan en €.

El RES és una moneda complementària que té com a objectiu fomentar el comerç local estimulant el contacte entre les empreses que en formen part i que incentiva al consumidor particular a fer les compres dins les empreses que formen part de l’associació.

Què hi guanyo com a particular?

Hi tens molt a guanyar, com ara:

  • Més diners, més capacitat de compra. Per cada recàrrega que facis de la targeta de pagament RES, rebràs un 50%addicional en RES. Per exemple: si carregues 100€ obtindràs 150 RES.
  • Gràcies a campanyes tipus Member get member (si el teu amic obre un compte RES aquí i realitza una càrrega d’un mínim de 50€ tu obtindràs 25RES de regal),
  • Ofertes exclusives, promocions i avantatges permanents en els diferents comerços que en formen part.
  • La satisfacció de poder comprar i saber que estàs contribuint en la dinamització del comerç local.

Com es fan els pagaments?

Actualment, el RES ofereix 2 maneres de fer els pagaments:

  • Online
  • O bé amb un datàfon

Tindré algun comprovant amb el pagament online?

Sí, un cop la transacció estigui feta, el botiguer et donarà un tiquet/rebut RES que caldrà que signis. 

Com es fa la recàrrega de la targeta?

La recàrrega de la targeta es fa online, de la mateixa maneral que quan realitzes una compra per Internet o recarregues el mòbil. La pots fer clicant aquí.

Puc consultar les transaccions realitzades?

Sí, el RES es comporta com una entitat bancària més, i en tot moment pots consultar totes les transaccions que has fet. En aquest sentit, RES conserva en els seus fitxers totes les dades relatives a les transferències RES.

El RES és legal i reconegut per la llei?

Sí, la moneda RES està reconeguda i acceptada legalment pels organismes belgues i pot operar amb clients de tota Europa.

Quin valor té el RES?

El valor de 1 RES = 1 euro.

Els productes pagats amb RES són més cars?

No, les empreses que formen part del RES ofereixen els seus productes al mateix preu que si paguen en €. Ara bé,  com que el RES t'ofereix un 50% més de diners, serà com si t'apliquessin un 50% de descompte. Per tal de garantir-ho, el reglament intern del RES preveu que el botiguer no pot apujar en cap cas el preu d'un producte pel fet que es pagui amb RES.

Tots els establiments i empreses poden participar al RES?

No. L’objectiu principal de l’organització RES és oferir un suport addicional al petit comerç, PIMEs i autònoms locals. Per aquesta raó, no s’accepten les grans cadenes d’establiments dins l’agrupació del RES. D’aquesta manera, els establiments RES tenen un avantatge addicional: els clients estan motivats a fer les seves compres dins les empreses del  RES i a fer les seves compres entre ells, amb RES abans de fer-ho a les grans cadenes o grans empreses.

Per què us haig de cedir les meves dades personals?

Quan ens cedeixes les teves dades personals permets que, d’una banda, ens puguem posar en contacte amb tu i puguem gestionar millor els dubtes, incidències, pèrdues de targeta, suggeriments que puguis tenir i, per altra banda, et pots fer receptor de la informació comercial sobre promocions, descomptes, avantatges exclusius... 

Obrir un compte RES és gratuït?

Tenir un compte RES i una targeta RES és gratuït el primer any. A partir del segon any hi ha un cost de 2,5 RES que se't descomptaran directament del teu compte RES.

Com sé quines són les empreses que accepten RES?

Pots consultar totes les empreses adherides al RES, clicant aquí o bé descarregant-te l’app del RES (RES Catàleg). Tot establiment que estigui publicat al web i/o a l’app. ha d'acceptar el % indicat. En cas contrari, posa't en contacte amb nosaltres aquí.

Cada dia són més els comerços adherits al RES. 

Com puc tancar el meu compte RES?

Pots tancar el teu compte RES en tot moment, comunicant-ho per escrit o per email a l’organització RES.

Com puc saber el saldo que tinc en RES?

Connectant-te al teu compte RES online amb el teu nom d'usuari i contrasenya.

He perdut la targeta RES. Què he de fer?

Posa’t de seguida en contacte amb nosaltres a través de Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessites JavaScript habilitat per veure-la. . Anul·larem la teva targeta i te’n farem arribar una altra.

He tingut una incidència, no m’han acceptat el pagament amb RES. Què he de fer?

Pel bon funcionament del sistema és molt important que ens ho facis saber a  Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessites JavaScript habilitat per veure-la. o bé trucant al 627585280. Nosaltres actuarem amb la màxima discreció. Tots els negocis adherits al RES tenen l’obligació d’acceptar el RES. 

Quan triguen a ingressar-me els RES d’alguna promoció?

Els RES que provenen d’una promoció els rebràs en els següents 5 dies hàbils.

Càrregues Doble Express, el doble de diners amb RES? Com és posible? 

La resposta a aquesta pregunta és una mica més llarga, si vols saber com ho fem clica en aquest enllaç i llegeix l'article que hi trobaràs. 

Quin és el límit de RES que puc tenir al compte RES particular?

En el cas de particulars és de 150€ que, un cop aplicat el 50% extra suposen 225RES. Pots recarregar-la tantes vegades com vulguis, però no podràs excedir mai aquesta xifra en la recàrrega i abans de tornar a carregar t’has de gastar el saldo carregat. O sigui, si has carregat 150€ = 225RES i vols tornar a carregar 150€ =225 RES primer t’has de gastar 150RES.

Què passa si el pagament per datàfon o online és erroni?

En el cas que es cobri un import superior cal que l’empresari ho comuniqui a l’organització del RES i ho solucionarem de seguida.

Com em puc connectar a les vostres xarxes socials?

Si vols seguir les últimes novetats del RES dins les xarxes socials ens pots trobar a Facebook i al Twitter. A més, dins la barra de l’iSAC, hi tens l’apartat “RES 2.0”, on tindràs accés directe als dos canals socials. 

Puc recuperar els diners que he carregat? 

Sí, en qualsevol moment se’t tornen els euros que no hagis gastat, amb una petita penalització del 10% en concepte de despeses administratives. Per exemple: si has carregat 50€ i has obtingut 75 RES, se’t tornen  45€; o bé, si vas gastar 50 RES i el teu saldo actual és de 25 RES equivaldran a 14,99€. Posa’t en contacte amb RES i faran les gestions necessàries. 

D'on surten aquests diners extres?

De les empreses de l'agrupació RES. Com a particular no tens cap cost per utilitzar el RES (excepte el cost anual de 2,5 RES de manteniment de targeta), en canvi, les empreses sí que paguen per formar part del RES. Clica aquí i mira aquesta infografia per entendre'n el funcionament. 

end faq

 

Carrega la targeta

Cercador de Comerços

Notificar que no he pogut pagar amb RES

El RES a Bèlgica  El RES a França